首先,分别用外放和佩戴有线耳机这两种方式听一下这个滋滋的杂音的音量大小区别,通过对比就能大概判断问题是不是出现在lightning接口位置。
如果声音已经大到比较影响语音录音的效果,就算不是电话尾插接触不良导致的故障,也有必要直接找苹果官方客服,做进一步的售后维修处理。一般这种情况有可能要更换损坏、老化的元件。在保期间强烈建议这样处理,毕竟这样一劳永逸。
如果噪音比较细微,这种问题也可以不去售后维修,可以尝试通过系统设置里面的“电话噪音消除”,看能否消除之前的杂音。具体操作路径是“设置”→“通用”→“辅助功能”→“电话噪音消除”。如果噪音消失,那就不必售后维修大动干戈了。